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      京东是如何激发员工活力的

      来源£º商业家¡¡作者£º商业家¡¡责任编辑£º方向¡¡发表时间:2017-10-12 11:07¡¡阅读:
      核心提示£º作为中国第一大自营B2C£¨商对客£©电商£¬一家拥有11余万人的大型企业集团£¬京东在过去的几年间经历了超高速的业务增长¡£¡°2012年£¬京东的整个GMV£¨gross merchandisevolume£¬成交总额£©还没有过千亿元£¬员工数量是42000人

      £¨本文作者£º作者为杨国安¡¢李波¡¢芮益芳£¬整理自¡¶变革的基因¡·£©¡£通过打造一个个善打硬仗的小团队£¬做到更加以用户为导向¡¢运营效率更高¡¢创新更多¡¢更好地相互配合£¬让有11 余万人的大公司依旧保持灵活敏捷和高效执行力£¬积极应对外部变革¡£

      1998年6月18日£¬刘强东在中关村创办京东公司£¬代理销售光磁产品£¬并担任总经理¡£2004年初£¬他涉足电子商务领域£¬创办“京东多媒体网”£¨京东商城的前身£©£¬并出任CEO¡£

      2014年5月£¬京东在美国纳斯达克成功上?#23567;?015年£¬京东集团市场交易额达到4627亿元£¬净收入达到1813 亿元£¬年交易额同比增长78%£¬增速是行业平均增速的2倍多¡£同年7月£¬京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数¡£2016年7月£¬京东入榜2016年¡¶财富¡·世界500强£¬成为中国首家¡¢唯一入选的互联网企业¡£

      作为中国第一大自营B2C£¨商对客£©电商£¬一家拥有11余万人的大型企业集团£¬京东在过去的几年间经历了超高速的业务增长¡£“2012 年£¬京东的整个GMV£¨gross merchandisevolume£¬成交总额£©还没有过千亿元£¬员工数量是42 000 人¡£大家喊着说我们的目标是GMV过千亿元£¡?#23548;?#19978;£¬到2015 年£¬我们的GMV就达到了4 627 亿元£¡员工数量超过10 万人£¡ 我们现在的目标是要冲万亿元£¡这是一个飞速的发展¡£”隆雨£¬京东首席人力资源官和首席法律总顾问感慨地说¡£

      从垂直电商到大型综合零售电商的突破

      ?#23548;?#34920;明£¬在初创阶段£¬公司产品和业务模式相对单一£¬随着规模的快速扩张£¬很多公司都走上了多元化的发展道路¡£这一点在电商领域体现得尤其明显¡£2007 年£¬刘强东经过长期的思考和?#23548;ù£?#25552;出了京东核心管理倒三角理论¡£该理论以团队为基础£¬通过建立物流体系¡¢IT系?#22330;?#36130;务系统等平台£¬?#20013;?#22320;降低成本¡¢提高效率£¬目的是为消费者提供丰富的产品选择¡¢有竞争力的价格和优质的服务£¬打造极致的用户体验和品牌优势¡£

      基于此£¬历史上京东进行了两次重大的战略选择£º第一£¬2007 年自建物流体?#25285;?#20445;证客户最后一公里的体验£»第二£¬2008 年开始进行全品类扩充£¬为客户提供更丰富的产品选择和服务¡£借助3C产品a在消费者心中的良好口碑£¬京东先后上线了家电¡¢图书¡¢服饰¡¢日用消费品等品类£¬转型成为一站式综合型电商¡£在扩充品类后£¬京东发展的势头越来越猛£¬结合自身的物流和服务优势£¬在之后几年的电商大战中屡创佳绩£¬很多品类已经做到行业第一¡£不仅如此£¬ 2016 年京东成立生鲜事业部和新通路事业部£¬?#20013;?#25193;展客户所需要的新品类£¬并取得了突破性的进展¡£

      经过数年的超高速发展£¬京东目前逐步形成三大核心业务板块£¬即电商板块£¨京东商城和海外电商£©¡¢金融板块£¨京东金融和互联网保险£©?#22270;际?#26495;块£¨京东大数据¡¢云和智能£©£¬并?#26469;斯?#24314;京东核心生态圈£¬以支持京东集团战?#28304;?#25104;——“以电商为核心£¬丰富产业生态圈£¬完善价值链£¬为未来高速增长提?#23433;?#23616;”¡£

      超高速发展带给组织能力的巨大挑战

      业务超高速发展对组织能力带来很大的挑战¡£在组织能力管理方面£¬和许多其他相关多元化发展的企业一样£¬京东也走过了“先儿子£¬后老爸”的发展历程¡£(责任编辑£º方向)

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