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服务政策

爱瑞卡普田愿为用户提供优质全面的售后服务,无论您有任何问题,我们都将竭诚为您服务。全国统一服务热线:400-682-9123。

产品保修期

爱瑞卡普田产品为家用电器,保修期如下:

产品名称
整机保修
配件保修
灶具
1年
1年
吸油烟机
3年
电机8年
消毒柜
1年
1年
集成灶
3年
3年
热水器
1年
1年
产品维修

根据国家规定,下列项目不属于免费保修范围,实行收?#30740;?#29702;:

1、消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的
2、自行或非广方特约维修点拆修的
3、三包凭证编号与送修产品不符或涂改的
4、因不可抗拒力造成产品损坏的
5、超过免费保修时限的
6、营业性使用
7、由于产品使用环?#31243;?#20214;、例如:电源水源、温度、湿度、气源、等非本公司所能控制的因素引起的一切损?#23548;?#25439;失不在免费保修范围内。

注意?#21512;?#36153;者在送修爱瑞卡普田电器的产品?#20445;?#21153;必提供:送修产品的保修卡、购买发票和厂方指定的相关三包凭证。三包有效期自发票开具之日算起。用户遗失购买发票?#20445;?#23558;按出厂日期推算三包有效期。

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